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「人們將在前所未有的深度和廣度上自動地收集和利用數據,為社會科學的研究服務。」— 大衛·拉澤(David Lazer)美國哈佛大學學者
「人人網」從實踐中總結出以下值得重點關注的研究點:社會關係強度、信息的絕對價值和相對價值、新鮮事排序算法、隱私性以及社會化搜索。
群體智慧的典型應用是「維基百科」和「百度知道」。這些互聯網平台系統不僅幫助用戶相互溝通聯繫,更重要的是將用戶組織起來,發揮他們的群體智慧,以協作的方式一起創造、加工和分享知識。
我們對人們心理和情感的理解卻仍然可能處於十分幼稚的階段,僅僅依靠算法,遠遠還不能懂得人心。騰訊近期提供試用的新產品QQ圈子就是一個例子。這款產品能夠根據QQ後台的數據為他們實名推薦好友,但用戶卻被騰訊對他們社交網絡的精確了解所驚駭,乃至恐慌和憎惡。
KK在其所著的一書《失控》中曾提出,上傳全部的生活已經是人類不可阻擋的命運,但終究還是會有區分,哪些是用戶真正願意的,哪些是還不能讓人接受的。或者說,一切都還需要時間來讓人們適應。
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